Il semble que Disney ait été touché là où ça fait mal en septembre 2025. Un nouveau rapport affirme que Disney+ a connu une baisse significative du nombre d’abonnés ce mois-là, perdant près de 3 millions d’utilisateurs. Il s’agit d’une augmentation substantielle par rapport à la moyenne mensuelle habituelle de 1,2 million d’annulations, et ce ralentissement fait suite à la suspension temporaire par ABC des annulations. Jimmy Kimmel en direct! après que l’animateur Jimmy Kimmel ait fait des commentaires politiquement chargés sur l’assassinat du militant de droite Charlie Kirk.
La controverse a commencé lorsque Kimmel a fait des remarques sur la réponse du mouvement MAGA au meurtre, provoquant des réactions négatives de la part de personnalités conservatrices et des médias. En réponse, ABC, qui appartient à Disney, a préempté l’émission de Kimmel pendant six jours. La décision aurait été influencée par la pression de l’administration Trump et les préemptions diffusées par les groupes affiliés Nexstar et Sinclair.
La suspension de Kimmel a déclenché une vague de protestations. Les animateurs de fin de soirée John Oliver et Stephen Colbert ont critiqué cette décision, Oliver exhortant les téléspectateurs à annuler leurs abonnements Disney+ et Hulu. Howard Stern a également publiquement condamné la suspension, la comparant aux batailles passées avec la FCC et appelant ABC à résister à l’ingérence politique. Plus de 400 professionnels du divertissement ont signé une lettre ouverte exhortant ABC à réintégrer Kimmel et à résister aux pressions politiques. L’ancien PDG de Disney, Michael Eisner, a également publiquement remis en question les décisions de direction de l’entreprise, et même Barack Obama a pris la parole.
De l’autre côté, Sinclair Broadcast Group, propriétaire de plus de 30 stations affiliées à ABC, a exigé que Kimmel reste hors-antenne à moins qu’il ne présente ses excuses à la famille de Kirk et ne leur apporte une contribution financière.
Kimmel est finalement revenu le 23 septembre, attirant un record de 6,2 millions de téléspectateurs et quadruplant son audience habituelle.
Malgré d’importantes pertes d’abonnés en septembre, Disney+ a connu une légère augmentation des nouvelles inscriptions, avec un nombre passant de 1,99 million en août à 2,18 millions en septembre. Cependant, l’impact global de la suspension sur la fidélisation des abonnés restera probablement une préoccupation pendant un certain temps.
